metroidvaniaPemberitahuan Hukum

Halaman ini menjelaskan batasan hukum, tanggung jawab pengguna, dan kerangka kerja yurisdiksi yang mengatur akses dan penggunaan platform metroidvania. Kami menyediakan layanan sportsbook, live dealer, dan slot games hanya di yurisdiksi yang memungkinkan aktivitas tersebut sesuai dengan hukum lokal setempat.

Ketika Anda menggunakan metroidvania—baik untuk menempatkan taruhan pada Liga 1, bermain di meja live roulette, atau melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, atau virtual account mobile banking—Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan Anda mematuhi hukum yurisdiksi Anda sendiri. Kami di metroidvania tidak menawarkan layanan kami di yurisdiksi mana pun di mana perjudian online dilarang, dan kami mengandalkan pengguna untuk memverifikasi kepatuhan lokal sebelum mendaftar akun.

Ketersediaan Layanan dan Pembatasan Yurisdiksi metroidvania

Layanan metroidvania tersedia hanya di yurisdiksi yang memungkinkan akses sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami tidak menawarkan akses ke platform kami di wilayah di mana perjudian online dilarang oleh undang-undang lokal atau nasional. Jika Anda berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau kota lain di Indonesia, Anda harus memastikan bahwa penggunaan metroidvania sesuai dengan hukum dan peraturan setempat yang berlaku di lokasi Anda.

Kami menggunakan teknologi deteksi geografis untuk membatasi akses ke wilayah tertentu, tetapi tanggung jawab utama terletak pada pengguna untuk memverifikasi kelayakan mereka sendiri. Jika Anda menggunakan layanan proxy, VPN, atau metode lain untuk menyembunyikan lokasi geografis nyata Anda untuk mengakses metroidvania dari yurisdiksi yang dilarang, kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda tanpa pemberitahuan lebih lanjut. Akun yang ditutup karena pelanggaran pembatasan geografis mungkin tidak memiliki hak untuk penarikan dana yang tertunda atau saldo yang tertinggal.

Syarat-Syarat Akun dan Kelayakan metroidvania

Untuk membuat akun di metroidvania, Anda harus memenuhi persyaratan kelayakan tertentu. Anda harus berusia di atas batas usia minimum yang ditetapkan oleh hukum yurisdiksi Anda (biasanya 18 tahun atau lebih). Anda harus menyediakan informasi identifikasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran dan selama proses verifikasi KYC (Know Your Customer) kami. Kami berhak untuk meminta dokumen tambahan kapan saja, termasuk fotokopi kartu identitas, bukti alamat, atau dokumentasi sumber e-wallet.

Anda tidak boleh membuat akun metroidvania jika Anda adalah individu yang dilarang berdasarkan daftar sanksi internasional, undang-undang perlindungan konsumen lokal, atau kebijakan internal metroidvania. Akun harus digunakan hanya oleh individu yang terdaftar—transfer akun, penjualan, atau berbagi akun dengan pihak lain dilarang. Jika kami mendeteksi aktivitas yang menunjukkan pelanggaran persyaratan ini, kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda dan menahan mobile banking yang ada hingga investigasi selesai.

Transaksi Pembayaran dan Tanggung Jawab Pengguna

Ketika Anda melakukan deposit melalui local payment, online payment, e-wallet, atau virtual account mobile banking ke akun metroidvania Anda, Anda bertanggung jawab atas keamanan dan akurasi informasi pembayaran Anda. Kami tidak bertanggung jawab untuk transaksi yang dilakukan dengan menggunakan akun pembayaran orang lain atau kartu kredit yang bukan milik Anda. Jika Anda mendepositkan local payment dari sumber yang dilarang atau mencurigakan, kami berhak untuk menahan online payment tersebut dan melaporkan aktivitas kepada otoritas yang relevan sesuai dengan kewajiban anti-pencucian uang kami.

Penarikan e-wallet dari metroidvania hanya dapat diproses kembali ke metode pembayaran yang sama yang Anda gunakan untuk deposit. Jika Anda melakukan deposit melalui mobile banking, penarikan Anda harus kembali ke local payment yang sama. Kami tidak memproses penarikan ke akun pihak ketiga atau pihak yang berbeda. Proses penarikan mungkin memakan waktu beberapa hari kerja, dan kami tidak bertanggung jawab untuk penundaan yang disebabkan oleh sistem perbankan atau penyedia pembayaran kami.

Data, Privasi, dan Referensi Hukum metroidvania

Perlindungan data pribadi Anda adalah prioritas kami di metroidvania. Untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data Anda—termasuk informasi KYC, riwayat transaksi pembayaran, dan detail akun—silakan baca kebijakan privasi metroidvania kami. Kebijakan privasi kami menjelaskan hak Anda untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data pribadi Anda, serta cara kami menangani permintaan hukum dari otoritas pemerintah.

Untuk informasi lebih lanjut tentang aturan operasional metroidvania, persyaratan akun, kebijakan bonus, dan persyaratan taruhan, silakan baca syarat dan ketentuan metroidvania kami secara lengkap. Halaman FAQ metroidvania juga menyediakan panduan cepat tentang pertanyaan umum mengenai deposit, penarikan, dan troubleshooting akun.

Kontak untuk Pertanyaan Hukum metroidvania

Jika Anda memiliki pertanyaan hukum, kekhawatiran tentang kepatuhan yurisdiksi, atau ingin melaporkan aktivitas yang mencurigakan, silakan hubungi tim metroidvania melalui saluran dukungan pelanggan kamiTim kami tersedia dalam bahasa Indonesia dan dapat memberikan klarifikasi tentang kebijakan kami, meskipun kami tidak dapat memberikan nasihat hukum. Untuk pertanyaan hukum yang lebih kompleks, kami merekomendasikan Anda untuk berkonsultasi dengan penasihat hukum independen di yurisdiksi Anda.

Layanan metroidvania diatur oleh hukum dan peraturan yurisdiksi tempat operasi kami, dan semua sengketa antara Anda dan metroidvania tunduk pada yurisdiksi dan hukum yang relevan. Anda setuju bahwa dengan menggunakan metroidvania, Anda menerima semua pemberitahuan hukum dan pembatasan yang ditetapkan di halaman ini serta dalam syarat dan ketentuan kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform berarti Anda setuju dengan kerangka hukum dan pembatasan yurisdiksi ini.